동네책방 아인(이하 '책방'이라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간)
책방은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 처리 목적 |
수집 항목 |
법적 근거 및 보유기간 |
| 공간 대여(단독 서재) 예약 접수 및 일정 관리 |
[필수] 신청자 성명, 휴대전화번호, 희망 대여 일시, 신청 인원, 이용 목적 |
대관 이용 및 결제·정산 완료 후 3개월 (분쟁 해결 및 환불 처리 목적, 기간 경과 시 지체 없이 영구 파기) |
| 고객 문의 및 책방 안내 응대 |
성명, 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용 |
문의 접수 및 안내 완료 후 1년 |
제2조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
책방은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 책방은 일상적인 서비스 제공 과정에서 고객의 개인정보를 영리 목적으로 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다.
제3조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
책방은 원활한 웹서비스 제공 및 예약 시스템 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 |
위탁 업무 내용 |
보유 및 이용 기간 |
| Google LLC (Firebase / Google Cloud) |
클라우드 데이터베이스 인프라 제공 및 예약 데이터의 안전한 암호화 보관 |
서비스 제공 기간 및 회원 탈퇴 / 보유기간 만료 시까지 |
| Google LLC (Google Apps Script) |
예약 신청 접수 시 관리자 Gmail 알림 전송 (신청 고유 ID만 단방향 전송) |
알림 발송 처리 완료 즉시 파기 |
제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
책방은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 안전하게 영구 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 기술적 방법(영구 삭제)을 적용하여 파기합니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 책방에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동에 관한 개인정보의 열람 및 처리 요구권을 가집니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
책방은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 기술적 조치: SSL/TLS 암호화 통신 적용을 통한 네트워크 전송 데이터 보호, 데이터베이스 보안 규칙을 통한 비인가 접근 차단.
- 관리적 조치: 관리자 계정 접근 권한의 최소화 및 정기적인 비밀번호 변경 관리.
제7조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리)
책방은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자임영혜 (동네책방 아인 대표 책방지기)
전화번호051-868-2210
전자우편ayin_bookstore@naver.com
사업장 주소부산광역시 연제구 월드컵대로221 (다우빌딩 2층, 거제역 7번 출구)
제8조 (정보주체의 권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용되며, 관계 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트 공지를 통해 안내하겠습니다.